W999 (“เรา”) ให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ W999 ครอบคลุมถึงการเก็บ, การใช้ และ การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่เราอาจได้รับหรือเก็บไว้เมื่อคุณลงทะเบียนกับ W999 หรือใช้บริการใดๆ ของเรา และมีการอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลเหล่านี้ เราหวังว่า นี้จะเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจให้กับคุณในการที่คุณจะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับเรา
บทความนี้บรรยายถึงการเก็บข้อมูลออนไลน์ของเราและแนวทางการปฏิบัติในเว็บไซต์นี้ โดยจะไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เราเก็บจากคุณผ่านทางออฟไลน์ (เช่นโทรศัพท์) หรือในสถานการณ์อื่นๆ (เช่นผ่านการติดต่อทางอีเมล)
เว็บไซต์ของเราและแนวทางการปฏิบัติของเราอาจจะเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม และเราจะทำการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้เป็นไปตามความเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น เราจะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่มีการแก้ไขแล้วที่นี่ และเราจะทำการแจ้งให้คุณทราบหากทางเราเห็นว่าความเปลี่ยนแปลงนั้นๆ จะทำให้เกิดผลสำคัญต่อการใช้ข้อมูลที่คุณเคยได้ให้ไว้แล้ว
นโยบายนี้จะไม่ถูกนำไปใช้กับแนวทางการปฏิบัติของบริษัทที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม หรือกับคนที่เราจะไม่ได้จ้างหรือจัดการ
การเก็บและการใช้ข้อมูล
- เรามีการเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อคุณลงทะเบียนสมัคร W999 VIP หรือบัญชีผู้ใช้สำหรับระบบบริการใดๆ เมื่อคุณใช้สินค้าหรือบริการของ W999, เมื่อคุณเข้าชมเว็บเพจ และเมื่อคุณเข้าใช้งานระบบ นอกจากนั้น เรายังอาจจะได้รับข้อมูลที่ระบุตัวตนได้จากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา
- เมื่อคุณลงทะเบียนกับเรา เราจะถามชื่อ, เลขประจำตัวประชาชน, สภาพความเป็นพลเมือง, อีเมลแอดเดรส, วันเกิด, เพศ, รหัสไปรษณีย์และเบอร์โทรติดต่อ เมื่อคุณลงทะเบียนกับเราและลงชื่อเข้าใช้บริการของเรา ตัวตนของคุณจะเป็นที่เปิดเผย
- นอกจากนี้ เรายังได้รับข้อมูลจากบราวเซอร์ของคุณและบันทึกลงบนล็อกเซิฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะรวมถึงไอพีแอดเดรส, หน้าที่คุณที่คุณทำการเข้าชม, และเวลาที่คุณใช้ในการเยี่ยมชมแต่ละหน้า
- เราได้รับและบันทึกข้อมูลเมื่อคุณเข้าใช้งานระบบบริการของเรา รวมถึงไอพีแอดเดรส, เวลาการลงชื่อเข้าใช้ และการกระทำต่างๆ ของคุณด้วย
- เราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อจุดประสงค์รวมๆ สามข้อ คือ เพื่อปรับแต่งโฆษณาและเนื้อหาที่คุณเห็น, เพื่อทำตามข้อเรียกร้องของคุณเกี่ยวกับสินค้าและบริการบางอย่าง, และเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและสินค้าใหม่ๆ
- เราอาจจะติดตามข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการทำการศึกษาวิจัยภายในเกี่ยวกับสถิติทางประชากรศาสตร์, ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อที่จะเข้าใจและให้บริการลูกค้าของเราได้ดีขึ้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกรวบรวมและวิเคราะห์แบบองค์รวม ข้อมูลเหล่านี้อาจจะรวมถึง URL ที่คุณเพิ่งจากมา (ซึ่งอาจจะเป็น URL ของเว็บไซต์ของเราหรือไม่ก็ได้), URL ที่คุณไปต่อ (ซึ่งอาจจะเป็น URL ของเว็บไซต์ของเราหรือไม่ก็ได้), บราวเซอร์ที่คุณใช้ และไอพีแอดเดรสของคุณ
- เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของคุณ นอกจากนี้เรายังรวบรวมความคิดเห็นที่ผู้ใช้คนอื่นๆ มีต่อคุณในส่วนรับการแสดงความคิดเห็นของเรา
- หากคุณติดต่อเราโดยตรง เช่น ทางอีเมลหรือทางจดหมาย เราอาจจะเก็บข้อมูลเหล่านั้นในแฟ้มเฉพาะสำหรับคุณ
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและ/หรือรีเซ็ตข้อมูลแต้ม หากคุณไม่ได้ใช้งานเกิน 6 เดือนขึ้นไป
การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ให้เช่า ขาย แบ่งปัน แลกเปลี่ยน หรือใช้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ที่เราเก็บระหว่างที่คุณใช้บริการเว็บไซต์ของเราในแบบอื่นๆ
เราจะเปิดเผยข้อมูลหรือส่งข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไปให้กับบริษัทอื่นหรือบุคคลภายนอก ก็ต่อเมื่อ:
- เราได้รับการยินยอมให้แบ่งบันข้อมูลเหล่านั้นจากคุณ
- เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการสินค้าหรือบริการที่คุณได้ร้องขอ
- เราจำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังบริษัทที่ทำงานให้กับเราเพื่อให้บริการสินค้าและบริการกับคุณ (เว้นแต่ว่าเราได้บอกคุณเป็นอย่างอื่น บริษัทเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์จะใช้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณได้ที่เราให้ไปนอกเหนือจากส่วนที่จำเป็นในการให้การสนับสนุนเราเท่านั้น)
- เป็นหมายศาล, คำสั่งศาล หรือการดำเนินการทางกฎหมาย หรือ
- เราพบว่าการกระทำของคุณบนเว็บไซต์และบริการของเราเป็นการละเมิดนโยบาย หรือ ข้อตกลงและเงื่อนไข หรือข้อแนะนำในการใช้สินค้าและบริการใดๆ
Cookies
- เราอาจจะใช้ cookies หรือสิ่งอื่นใดเป็นครั้งคราว เพื่อทำให้เราหรือบุคคลภายนอกสามารถเก็บข้อมูลหรือแบ่งปันข้อมูลที่จะช่วยเราให้ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการที่เราให้บริการ หรือช่วยเราให้สามารถเสนอบริการใหม่ๆ และลักษณะพิเศษต่างๆ cookie คือ ข้อมูลจำนวนน้อยๆ ที่มักจะรวมตัวระบุตัวตนเฉพาะ ซึ่งส่งจากเว็บเซิฟเวอร์ไปยังบราวเซอร์ของผู้ใช้และเก็บไว้บนฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ การใช้ cookie ไม่สามารถเชื่อมโยงไปถึงข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของคุณได้ บริษัทอื่นที่ใช้ cookie จะทำตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นๆ ไม่ใช่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ W999 และบริษัทอื่นๆ ไม่สามารถเข้าถึง cookie ของเราได้
- คุณสามารถปฏิเสธการใช้ cookie ได้โดยการเลือกการตั้งค่าบนบราวเซอร์ของคุณอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนั้น คุณอาจจะไม่สามารถใช้ฟังชั่นทั้งหมดของเว็บไซต์และบริการของเราได้
ความสามารถในการแก้ไขและความสมบูรณ์ของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณและการตั้งค่า
- การให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นจริงในปัจจุบันและตรงตามจุดประสงค์การใช้งานกับ W999 ในขั้นตอนการลงทะเบียนนั้นเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ได้ตลอดเวลา คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ทุกเวลา ซึ่งรวมถึงว่าคุณต้องการให้เราติดต่อคุณเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและสินค้าใหม่ๆ ได้หรือไม่
- คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเมื่อใดก็ได้ เพื่อรักษารหัสผ่านของคุณให้เป็นความลับ
การรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลของบัญชีผู้ใช้ของคุณจะถูกปกป้องด้วยรหัสผ่านเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ เราได้ใช้มาตรการทางด้านรักษาความปลอดภัยต่างๆ เพื่อจะทำให้มั่นใจว่า ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะปลอดภัย ถูกต้อง และได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการใช้อย่างไม่เหมาะสม
- W999 ได้ทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อทำให้มั่นใจว่าข้อมูลทุกอย่างที่เก็บมาจะปลอดภัยและอยู่ในรูปแบบดั้งเดิม หรือกล่าวอีกอย่างคือ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเหล่านี้จะถูกควบคุมอย่างเคร่งครัด และจะมีเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้นในการปฏิบัติงานบางอย่างเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้ได้
- ในบางส่วน เราใช้การเข้ารหัส SSL (secure sockets layer) ที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องการส่งข้อมูล
ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยบุคคลภายนอก
- เว็บไซต์ของเราใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ให้บริการโดย Google, Inc. (“Google”) Google Analytics ใช้ cookie ซึ่งเป็นไฟล์ตัวหนังสือที่วางไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถวิเคราะห์ได้ว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลที่เกิดขึ้นจาก cookie เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ(ซึ่งรวมถึงไอพีแอดเดรสของคุณด้วย) จะถูกส่งไปที่และเก็บไว้ Google โดย Google จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อจุดประสงค์ในการประเมินการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ, รวบรวมรายงานเกี่ยวกับการกระทำบนเว็บไซต์สำหรับผู้ให้บริการเว็บไซต์ และให้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการกระทำบนเว็บไซต์และการใช้งานอินเตอร์เน็ท Google ยังอาจจะสามารถส่งข้อมูลนี้ไปยังบุคคลภายนอกอื่นๆ เมื่อจำเป็นที่จะต้องทำตามกฎหมาย หรือเมื่อบุคคลภายนอกเหล่านั้นประมวลผลข้อมูลแทน Google แต่ Google จะไม่มีการเชื่อมโยงไอพีแอดเดรสของคุณกับข้อมูลอื่นๆ ที่ Google เก็บไว้
- เรา และบุคคลภายนอก อาจจะสร้างแอพพลิเคชั่นซอฟท์แวร์ที่ให้คุณใช้งานได้บนหรือผ่านการบริการของ W999 แอพพลิเคชั่นเหล่านี้อาจจะเข้าถึงและอนุญาตให้บุคคลภายนอกดูข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ของคุณ เช่น ชื่อ userID ไอพีแอดเดรสของคอมพิวเตอร์ของคุณ และข้อมูลการใช้งาน และ cookie ที่คุณอาจจะเคยอินสตอลหรือที่ถูกอินสตอลโดยแอพพลิเคชั่นซอฟท์แวร์หรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก นอกจากนี้ แอพพลิเคชั่นเหล่านี้อาจจะขอให้คุณแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมกับบุคคลภายนอกโดยตรง สินค้าหรือบริการของบุคคลภายนอกที่ให้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นเหล่านี้ไม่ได้เป็นของ W999 และอยู่นอกเหนือการควบคุมของ W999 เราจึงแนะนำว่าคุณควรจะอ่านข้อตกลงและนโยบายอื่นๆ ที่บุคคลภายนอกได้แจ้งไว้ในเว็บไซต์หรือที่อื่นๆ ด้วย
- เพื่อที่จะเพิ่มมูลค่าบริการของเราที่บริการให้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ เราอาจจะเลือกลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือแบ่งเฟรมภายในเว็บไซต์ของเราเอง เราอาจจะมีการ co-branding และมีความสัมพันธ์อื่นๆ เพื่อให้บริการ e-commerce, บริการอื่นๆ และลักษณะเด่นอื่นๆ แก่ผู้มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าเราจะมีความเกี่ยวข้องกับบุคคลภายนอกเหล่านั้น เราไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์ที่เราลิงค์ไปเหล่านี้ได้ เว็บไซต์เหล่านี้ต่างก็มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนววิธีการเก็บข้อมูลเฉพาะซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับเรา เราอาจจะไม่ได้รับข้อมูลที่เก็บโดยคู่ค้า co-brand ของเราหรือเว็บไซต์บุคคลภายนอก (แม้ว่าจะถูกเสนอบนหรือผ่านเว็บไซต์ของเรา) ดังนั้น เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ เกี่ยวกับนโยบายหรือการกระทำที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรานี้ และไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านี้ เว็บไซต์ที่ถูกลิงค์ไปเหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น ดังนั้น คุณจะต้องเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้บนความเสี่ยงของคุณเอง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
- เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ได้ หากเราเห็นว่าการแก้ไขนั้นมีผลสำคัญต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการประกาศให้เห็นเด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ของเรา และคุณยอมรับว่าการประกาศเช่นนั้นเพียงพอที่จะถือว่าเราได้แจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงแล้ว
- คุณยอมรับว่าหากคุณยังคงใช้สินค้าและบริการของเราต่อไปหลังจากการแก้ไข จะถือว่าคุณได้ยอมรับและยินยอมที่จะถูกผูกมัดโดยนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้วนี้
คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดส่งอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราตามที่แจ้งไว้บนเว็บไซต์ ([email protected])
ข้อตกลงและเงื่อนไข
โปรดอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขเกี่ยวกับการใช้งาน ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ และข้อจำกัดในการรับผิดที่มีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์และบริการ
ข้อตกลงยินยอมให้เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ข้าพเจ้าเป็นบุคคลบรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย รับทราบและยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดำเนินกิจกรรม เสนอสินค้าหรือบริการตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: 180 วัน หรือตลอดจนสิ้นสุดระยะเวลาการเข้าร่วมกิจกรรมหรือใช้บริการเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น
วัตถุประสงค์:
- เพื่อการสมัครไอดี และยืนยันตัวตนในการล็อกอินเข้าระบบ
- เพื่อยืนยันตัวตนในการเข้าร่วมกิจกรรม ซื้อสินค้า หรือใช้บริการจากเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น
- เพื่อจัดเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดำเนินกิจกรรม เสนอสินค้า แนะนำบริการ แจ้งปัญหา หรือบริการให้แก่ท่าน
- เพื่อปรับแต่งโฆษณาและเนื้อหาที่คุณเห็น เพื่อทำตามข้อเรียกร้องของคุณเกี่ยวกับสินค้าและบริการบางอย่าง และเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและสินค้าใหม่ๆ
- เราอาจจะติดตามข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการทำการศึกษาวิจัยภายในเกี่ยวกับสถิติทางประชากรศาสตร์, ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อที่จะเข้าใจและให้บริการลูกค้าของเราได้ดีขึ้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกรวบรวมและวิเคราะห์แบบองค์รวม ข้อมูลเหล่านี้อาจจะรวมถึง URL ที่คุณเพิ่งจากมา (ซึ่งอาจจะเป็น URL ของเว็บไซต์ของเราหรือไม่ก็ได้), URL ที่คุณไปต่อ (ซึ่งอาจจะเป็น URL ของเว็บไซต์ของเราหรือไม่ก็ได้), บราวเซอร์ที่คุณใช้ และไอพีแอดเดรสของคุณ
- เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของคุณ นอกจากนี้เรายังรวบรวมความคิดเห็นที่ผู้ใช้คนอื่นๆ มีต่อคุณในส่วนรับการแสดงความคิดเห็นของเรา
การยกเลิกการให้เก็บข้อมูล:
สามารถแจ้งถอนความยินยอมดังกล่าวข้างต้น และระงับการใช้ข้อมูล ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ มายังผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ดูแลระบบได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราตามที่แจ้งไว้บนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น